Entrevistei uma Inteligência Artificial para ser Scrum Master e foi assustador
Para quem não conhece, hoje em dia um dos assuntos mais comentados é justamente como a inteligência artificial poderá nos ajudar no futuro e eu fiz questão de provar.
O que vocês acham da inteligência artificial? Eu tinha que testar por mim mesmo e resolvi entrevistar um robô de inteligência artificial chamado ChatGPT para uma vaga de Scrum Master.
Quero que vocês vejam o que aconteceu, pois eu fiquei bem surpreso.
Vou colocar as perguntas e respostas com exata fidelidade com as que ele me respondeu, sem acrescentar ou tirar nada.
Pergunta: Se você fosse scrum master de uma equipe, como você resolveria uma situação em uma equipe que trabalha com Scrum onde alguns desenvolvedores não gostam de atualizar suas tarefas no Jira e muito menos participar das daily meeting?
Se eu fosse o Scrum Master de uma equipe, eu seguiria os seguintes passos para resolver uma situação em que alguns desenvolvedores não gostam de atualizar suas tarefas no Jira e não participam das reuniões diárias:
Identifique os desenvolvedores específicos que estão causando o problema e converse com eles individualmente para entender as razões de sua falta de participação.
Faça com que eles entendam a importância da atualização das tarefas no Jira e da participação nas reuniões diárias para o sucesso do time e do projeto.
Ofereça suporte e orientação para ajudá-los a atualizar suas tarefas no Jira e participar das reuniões diárias, se necessário.
Encourage a equipe a fornecer feedback contínuo para garantir que todos estejam cientes do progresso do projeto e do que precisa ser feito.
Se os desenvolvedores continuarem a não participar, considere discutir o assunto com o gerente de projeto para encontrar uma solução.
Analisar se as reuniões diárias estão sendo benéficas e se o Jira está sendo utilizado corretamente, se necessário ajustar ou melhorar essas ferramentas.
Continuar a monitorar a situação e fazer ajustes conforme necessário para garantir que a equipe esteja trabalhando de forma eficaz e colaborativa.
Pergunta: Como Scrum master, qual seria a sua atuação para ajudar um Product Owner novato que acabou de se unir a equipe em que você trabalha?
Como Scrum Master, minha atuação para ajudar um Product Owner novato que acabou de se unir à equipe seria:
Fornecer orientação e treinamento sobre as práticas e princípios do Scrum, bem como sobre as responsabilidades do Product Owner.
Ajudar o Product Owner a entender os objetivos do projeto e a criar uma visão clara do produto.
Apoiar o Product Owner na criação e priorização da lista de backlog do produto.
Oferecer orientação sobre como comunicar e colaborar com a equipe de desenvolvimento e com outros stakeholders.
Facilitar as reuniões de revisão do sprint e de planejamento do sprint para garantir que o Product Owner esteja envolvido e informado.
Ajudar o Product Owner a entender as métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o progresso do projeto e do produto.
Fornecer feedback e orientação para o Product Owner para melhorar a sua atuação e contribuir para o sucesso do projeto.
Criar oportunidades para o Product Owner se envolver com outros Product Owners e líderes de produto para compartilhar conhecimentos e melhores práticas.
Pergunta: Como Scrum Master, se um novo membro do time de desenvolvimento fosse contratado, como você atuaria no plano de onboarding dele?
Como Scrum Master, se um novo membro do time de desenvolvimento fosse contratado, minha atuação no plano de onboarding dele incluiria:
Organizar uma reunião de boas-vindas para apresentar o novo membro da equipe aos outros membros do time e aos stakeholders do projeto.
Fornecer uma visão geral do projeto e explicar como o novo membro se encaixa na equipe e no projeto.
Fornecer orientação e treinamento sobre as práticas e princípios do Scrum e sobre as ferramentas e processos utilizados pela equipe.
Apresentar o novo membro aos outros membros da equipe, incluindo o Product Owner, o Scrum Master e os outros desenvolvedores.
Providenciar um mentor ou par de trabalho para ajudar o novo membro a se familiarizar com a equipe e o projeto.
Acompanhar o progresso do novo membro e fornecer feedback e orientação para garantir que ele esteja se adaptando bem à equipe e ao projeto.
Incluir o novo membro nas reuniões diárias, sprint planning, sprint review e sprint retrospective para garantir que ele esteja envolvido e informado.
Manter um canal de comunicação aberto com o novo membro para que ele possa expressar quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter.
Pergunta: Como scrum master, se uma pessoa te pedisse para explicar scrum de forma muito simples que ate sua avô fosse capaz de entender, como você explicaria?
Como Scrum Master, eu explicaria o Scrum de forma muito simples para minha avó da seguinte forma:
"Scrum é como uma receita de bolo, onde temos uma equipe de pessoas trabalhando juntas para fazer algo específico, como bolo de chocolate.
Cada pessoa tem sua tarefa específica, como fazer a massa, cortar os ingredientes, assar o bolo. Todos trabalham juntos e se comunicam regularmente para garantir que o bolo fique pronto no tempo certo e fique delicioso. Cada dia temos uma reunião curta para discutir o que foi feito, o que precisa ser feito e se precisamos de algo para continuar trabalhando.
E no final do trabalho, temos uma reunião para ver se o bolo ficou como queríamos e o que precisamos melhorar para a próxima vez."
Pergunta: Se você fosse scrum master de uma equipe que pediu para que um dos desenvolvedores da equipe fosse demitido por sua baixa performance e sua falta de comprometimento com o time, o que você faria?
Se eu fosse o Scrum Master de uma equipe e a equipe pedisse para que um dos desenvolvedores fosse demitido devido à baixa performance e falta de comprometimento, eu seguiria os seguintes passos:
Verificaria se houve algum esforço prévio para melhorar a performance do desenvolvedor e se ele foi notificado sobre suas deficiências e falta de comprometimento. Se não houve, eu faria isso imediatamente.
Convocaria uma reunião com a equipe, incluindo o desenvolvedor em questão, para discutir o assunto e ouvir todas as perspectivas.
Analisaria as evidências e as opiniões da equipe e tomaria uma decisão baseada em fatos.
Se a decisão for pela demissão, eu faria isso de forma respeitosa e profissional, garantindo que o desenvolvedor tenha tempo para se preparar para a transição.
Eu trabalharia com a equipe para garantir que as tarefas e responsabilidades do desenvolvedor demitido sejam redistribuídas de forma eficiente e sem prejudicar o progresso do projeto.
Eu faria um feedback contínuo com a equipe para garantir que todos estejam trabalhando de forma eficaz e colaborativa.
Caso necessário, eu trabalharia com a equipe para identificar as causas da falta de performance e comprometimento, e tomar medidas para evitar que isso aconteça novamente no futuro.
Pergunta: Como scrum master, se o seu time te pedisse para deixarem o scrum de lado pois querem começar a trabalhar com kanban, o que você faria?
Se o meu time me pedisse para deixar o Scrum de lado e começar a trabalhar com Kanban, eu seguiria os seguintes passos:
Escutaria atentamente as razões do time para querer mudar para o Kanban e entender seus objetivos e necessidades.
Explicaria as diferenças entre Scrum e Kanban e como elas se aplicam ao projeto e a equipe.
Discutiria com o time sobre as implicações da mudança, incluindo como isso afetaria o progresso do projeto, a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe.
Se, após a discussão, a equipe decidir mudar para o Kanban, eu ajudaria a equipe a implementar o Kanban de forma eficiente. Isso incluiria treinamento, configuração de quadros e fluxos de trabalho, e definição de métricas-chave.
Continuaria a monitorar o desempenho da equipe e a colaborar com eles para garantir que a mudança para o Kanban esteja funcionando bem e atendendo às necessidades da equipe e do projeto.
Caso necessário, eu trabalharia com a equipe para encontrar uma solução híbrida que combina as melhores práticas do Scrum e do Kanban para atender as necessidades do projeto e da equipe.
Pergunta: Como Scrum master em um time, se um desenvolvedor do seu time scrum te perguntasse, se em vez de estimar com pontos de histórias, eles gostariam de utilizar um outro método mais eficiente e confiável o que você faria.
Como Scrum Master em um time, se um desenvolvedor do meu time Scrum perguntasse se em vez de estimar com pontos de histórias, eles gostariam de utilizar um outro método mais eficiente e confiável, eu seguiria os seguintes passos:
Escutaria atentamente a sugestão do desenvolvedor e entenderia as razões dele para querer mudar o método de estimativa.
Analisaria a validade do método sugerido e compararia com a metodologia atual, levando em conta as necessidades e objetivos do projeto e da equipe.
Discutiria a sugestão com a equipe para obter suas opiniões e percepções.
Se, após a análise e discussão, acreditasse que o novo método é uma boa escolha, eu apresentaria a proposta aos stakeholders do projeto para obter sua aprovação.
Se a proposta for aprovada, eu ajudaria a equipe a implementar o novo método de estimativa de forma eficiente, incluindo treinamento, configuração e definição de métricas-chave.
Continuaria a monitorar o desempenho da equipe e a colaborar com eles para garantir que o novo método de estimativa esteja funcionando bem e atendendo às necessidades da equipe e do projeto.
Pergunta: Como você entende a diferença entre um scrum master e um agile coach? Existe uma diferença? O que um pode fazer que outro não poderia?
Scrum Master e Agile Coach são papéis diferentes, embora haja alguma sobreposição entre eles.
Um Scrum Master é um facilitador que ajuda a equipe a seguir as práticas e princípios do Scrum e garante que as regras do jogo sejam seguidas. Ele é responsável por ajudar a equipe a se auto-organizar, se auto-gerenciar e se auto-melhorar. Ele também garante que a equipe seja bem-sucedida na implementação do Scrum.
Já um Agile Coach é um consultor que ajuda a equipe, a organização e os indivíduos a adaptar e aplicar as práticas e princípios ágeis para melhorar sua eficiência e eficácia. Ele é responsável por ajudar a equipe a entender os conceitos ágeis e como aplicá-los em seu trabalho diário. Ele também pode ajudar a equipe a identificar e remover obstáculos que possam estar impedindo o progresso e ajudar a equipe a alcançar seus objetivos.
Resumindo, um Scrum Master é responsável por ajudar a equipe a seguir as regras
Peergunta: Você poderia explicar melhor sua resposta anterior?
Sim, eu esqueci de mencionar que um Scrum Master é geralmente responsável por garantir que a equipe se comunique e colabore eficazmente, enquanto um Agile Coach é responsável por ajudar a equipe a desenvolver suas habilidades de comunicação e colaboração.
Além disso, um Scrum Master é geralmente responsável por garantir que a equipe siga as regras do jogo do Scrum, enquanto um Agile Coach é responsável por ajudar a equipe a entender por que essas regras existem e como elas podem ajudar a equipe a ser mais eficaz.
Em resumo, um Scrum Master é responsável por ajudar a equipe a seguir as regras do jogo e garantir que as práticas do Scrum sejam seguidas, enquanto um Agile Coach é responsável por ajudar a equipe, a organização e os indivíduos a adaptar e aplicar as práticas ágeis para melhorar sua eficiência e eficácia.
Pergunta: Como scrum master, quais as principais métricas e kpis você usaria para trabalhar com uma equipe ágil de desenvolvimento de software como um squad.
Como Scrum Master, medir o lead time é importante porque:
Ajuda a entender a eficiência do processo: O lead time nos permite entender o tempo que leva para que uma história seja completada desde que é adicionada à fila. Isso nos permite identificar gargalos no processo e fazer melhorias para tornar o processo mais eficiente.
Melhora a priorização: O lead time nos permite entender o tempo que leva para completar uma história, o que nos permite priorizar melhor as histórias e garantir que as histórias mais importantes sejam completadas primeiro.
Ajuda a entender o progresso do projeto: O lead time nos permite entender o progresso do projeto e identificar problemas que possam estar impedindo o progresso.
Ajuda a entender o tempo de entrega: O lead time nos permite entender o tempo de entrega para o cliente, o que é importante para garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas e para ajudar a planejar melhor o projeto.
Alguns problemas que podemos ter com o lead time incluem:
Se o lead time é muito alto, pode indicar problemas de fluxo de trabalho ou capacidade da equipe.
Se o lead time é muito baixo, pode indicar que a equipe está se comprometendo com histórias mais fáceis ou menos desafiadoras, o que pode afetar a qualidade do trabalhos entregues.
Se o lead time varia muito de história para história, pode indicar problemas de priorização ou inconsistência no processo.
É importante lembrar que o lead time deve ser usado como uma ferramenta para entender o progresso do projeto e identificar problemas, e não como um indicador de desempenho individual.
A equipe deve trabalhar junta para melhorar o lead time e resolver problemas identificados. Além disso, é importante lembrar de que o lead time deve ser utilizado em conjunto com outras métricas, como velocidade e ciclo de tempo, para obter uma compreensão mais completa do desempenho da equipe.
Pergunta: Se você fosse um scrum master em uma equipe e durante uma reunião uma pessoa desrespeitasse outro membro da equipe por causa de sua raça ou opção sexual, o que você faria?
Se eu fosse um Scrum Master em uma equipe e durante uma reunião uma pessoa desrespeitasse outro membro da equipe por causa de sua raça ou orientação sexual, eu tomaria as seguintes medidas:
Interviria imediatamente: Eu me posicionaria de forma assertiva para interromper a conduta inaceitável e garantir que todos os envolvidos saibam que esse tipo de comportamento não é tolerado.
Adotaria uma abordagem de "empatia e compreensão": Eu garantiria que a pessoa desrespeitada se sentisse segura e apoiada, ouvindo suas preocupações e garantindo que ela saiba que eu estou lá para ajudar.
Fazer com que a pessoa responsável se comprometa em mudar sua conduta: Eu faria com que a pessoa responsável entenda que seu comportamento não é tolerado e que ele precisa mudar sua conduta para trabalhar de forma colaborativa com a equipe.
Documentar e notificar a gerência: Eu registraria o incidente e notificaria a gerência sobre o incidente, para garantir que a situação seja tratada de forma adequada e para evitar que isso aconteça novamente no futuro.
Continuar a monitorar a situação: Eu continuaria a monitorar a situação e trabalhar com a equipe para garantir que todos os envolvidos se sintam seguros e apoiados, e para garantir que a equipe possa trabalhar de forma colaborativa e produtiva.
E ai? Você daria ou não emprego para ele?
Semana que vem eu dou minha opinião, mas quero que você deixe a sua em um comentário!